TripleCare: Sistema de Gestión de Abonados

Triplecare, el sistema de gestión de usuario (Subscriber Management System o SMS) de Tripleplay es un sistema de gestión basado en web que permite gestionar Set Top Boxes (STB) y dispositivos finales basados en PC/MAC, y a la vez permite controlar la provision de los servicios de TripleTV y TripleVOD para una cuenta y/o usuario. La información del usuario final se proporciona a través de un front-end web totalmente personalizable. Se facilita la autentificación de usuario a través de username y password.

El sistema ofrece las siguientes funcionalidades:

  • Gestión de abonados y cuentas de usuario;
  • Gestión de abonados y cuentas de usuario;
  • Activación de servicios y provisión;
  • Información acerca de las preferencias de usuario a través de la EPG (ej. Favoritos);
  • Gestión de servicios y pedidos;
  • Autentificación de tarjetas crédito/débito y gestión de balance;
  • Soporta la creación de diferentes paquetes de servicios (ej. Subscripción, pay per view, pay-as-you-go;
  • Gestión remota, monitorización y rendimiento de los servicios;
  • Gestión de facturas basada en web;
  • Interfaz con sistemas de impresión de facturas.